जो हम सबसे अच्छी तरह जानते हैं

रिकवरी में हम उस पर भरोसा करना सीखते हैं जिसे हम सबसे अच्छी तरह जानते हैं: इस उलझा देने वाले रोग के साथ अपना ख़ुद का अनुभव। बिग बुक सिखाती है कि हर शराबी अपनी ही हालत का विशेषज्ञ है — किताबों से नहीं, उसे जीकर। जैसा उसमें कहा गया है, शराबी “एक ऐसी बीमारी से पीड़ित हो सकता है जिसे सिर्फ़ आध्यात्मिक अनुभव ही जीत सकता है” [पृष्ठ 44], और हम ही सचमुच उस जुनून और एलर्जी को समझते हैं जो हमें चलाती है। वही साझा जानकारी हमारे संदेश की बुनियाद बन जाती है। जब हम किसी दूसरे पीड़ित शराबी तक संदेश पहुँचाते हैं, तो हमें सिद्धांतों या वाक्पटुता की ज़रूरत नहीं — हम बस वही बाँटते हैं जो हम अपनी यात्रा से सबसे अच्छी तरह जानते हैं [पृष्ठ 89]। हमारी कहानियाँ, हमारे संघर्ष और हमारी नई उम्मीद हमारे पास सबसे शक्तिशाली औज़ार हैं। यही कारण है कि कार्यक्रम काम करता है: यह एक शराबी का दूसरे शराबी से बात करना है, वह बेचैन सच आगे बढ़ाते हुए जिसे हम सबसे अच्छी तरह जानते हैं।