در خدمت بودن

خدمت کردن ضربان قلب بهبودی است. بیل می‌نویسد که «تجربهٔ عملی نشان می‌دهد هیچ چیز به اندازهٔ کار فشرده با الکلی‌های دیگر مصونیت از نوشیدن را تضمین نمی‌کند» [صفحهٔ ۸۹]. این فقط فکری خوب نیست — راه هوشیار ماندن ماست. وقتی پیام را به الکلی‌ای که هنوز در رنج است می‌رسانید، فقط به او کمک نمی‌کنید؛ خودتان را نجات می‌دهید. کتاب بزرگ وعده می‌دهد که اگر «آزادانه از آنچه می‌یابید ببخشید و به ما بپیوندید، ما با شما خواهیم بود» [صفحهٔ ۱۶۴]، آزادی و شادی تازه‌ای را خواهید شناخت [صفحهٔ ۸۳]. خدمت کلیدی است که قدم دوازدهم را می‌گشاید و بهبودی خودتان را تازه نگه می‌دارد. لازم نیست بزرگ باشد — یک تماس تلفنی، یک صندلی در جلسه، یک فنجان قهوه با تازه‌وارد — اما باید صمیمانه باشد.