الرئيسية ‹ أسئلة A.A.‎، من الكتب ‹ المفاهيم والخدمة

المفهوم العاشر: لماذا يجب أن تساوي سلطة الخدمة مسؤولية الخدمة؟

الخطوات الاثنتا عشرة والتقاليد والمفاهيم وأي اقتباس من الكتاب الكبير في هذه الصفحات بترجمتنا عن الطبعة الإنجليزية، إلى أن نتمكن من نقل النص العربي الذي تطبعه A.A.‎ كلمة بكلمة. وحيث تنشر A.A.‎ نصًّا عربيًّا على صفحاتها (مثل مقدمة الزمالة)، نستخدمه كما هو. اقرأ بالإنجليزية

باختصار:

  • يقول المفهوم 10: «ينبغي أن تقابل كلَّ مسؤولية خدمة سلطةُ خدمة مساوية لها، مع تحديد نطاق هذه السلطة تحديدًا واضحًا» (ص. 575). وتضيف الصيغة الطويلة أن النطاق يمكن أن يُحدَّد «بالتقليد، أو بقرار، أو بوصف وظيفي محدد، أو بمواثيق ونظم داخلية مناسبة».
  • سبب بيل و.، كما كتبه عام 1962: إذا أُعطي الناس عملًا دون السلطة اللازمة لأدائه، أو سلطة بلا حدّ محدد، فإن «الصدامات الشخصية والارتباك وانعدام الفاعلية أمور لا مفرّ منها» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر).
  • لا بد أن تكون السلطة النهائية في مكان ما على كل مستوى، لكن ينبغي أن «لا تُستخدم عمليًا أبدًا بكاملها، إلا في حالة طارئة» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر). ولا ينبغي أن يكون لأي عمل رئيسان متساويان: «لا يمكن أبدًا تقسيم السلطة إلى نصفين متساويين» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر).
  • يقول بيل إن هذا كله مضمّن في التقليد الثاني: ضمير المجموعة هو السلطة النهائية، والخادم الموثوق هو السلطة المفوَّضة. «لا يستطيع أحدهما أن يعمل دون الآخر» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر).

النصوص الأسبق أولًا (1946‎–‎47)

التقليد الثاني (1946) يحمل النصفين معًا: سلطة عليا واحدة تعبّر عن نفسها في ضمير المجموعة (ص. 563)، وقادة «ليسوا إلا خدّامًا موثوقين» (ص. 562). وتعطي الصيغة الكاملة للتقليد التاسع (1946) الخدّام دورهم وحدّه في سطر واحد: «لا يستمدون من ألقابهم سلطة حقيقية؛ فهم لا يحكمون» (ص. 565).

يصف مقال بيل عام 1947 لجان المجموعات التي «ليس لها إلا الإذن بالخدمة، لا بالأمر أبدًا» (P-17، هل سيكون لـ A.A.‎ يومًا حكم شخصي؟، 1947). والمفهوم العاشر يتناول هيئات الخدمة لا المجموعات، ويضيف ما لم يفصّله مقال 1947: أن الخادم يحتاج إلى سلطة كافية ليؤدي العمل فعلًا.

ما يقوله مقال بيل عن المفهوم العاشر (1962)

المبدأ. يقول بيل إن معظم المجتمعات والحكومات في زمنه تخرق القاعدة القائلة إن كل مسؤولية تحتاج إلى سلطة تقابلها. وقد كُتبت المفاهيم السابقة لتحديد سلطة ومسؤولية المجموعات والمؤتمر والأمناء وشركات الخدمة بحيث تتطابقان على كل مستوى.

أربعة شروط. تسوء الأمور ما لم تكن السلطة والمسؤولية محددتين تحديدًا جيدًا؛ وما لم يكن أصحاب السلطة النهائية قادرين على التفويض وراغبين فيه؛ وما لم يشعر أصحاب السلطة المفوَّضة بحرية استخدامها بوصفهم خدّامًا موثوقين؛ وما لم تكن هناك طريقة محددة لحسم الحالات المشكوك فيها.

خط للسلطة النهائية. «يسري مبدأ السلطة العليا بوضوح في هيكلنا كله» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر): المجموعات فوق المؤتمر، والمندوبون فوق الأمناء، والأمناء فوق شركات الخدمة، والمديرون فوق المسؤولين، والمسؤولون فوق الموظفين. ويجب أن «ينتهي كل شيء إلى مرجع ما» حتى يعرف كل عامل من هو الرئيس النهائي.

لكن لا تُستخدم بكاملها. يتصوّر بيل، لو غابت السلطة المفوَّضة، مجموعات توجّه المندوبين في كل تصويت، ومندوبين يحوّلون الأمناء إلى «لجنة متهيّبة»، وأمناء يديرون الشركات بالتوجيهات، ومديرين تنفيذيين يصبحون «قياصرة صغارًا». والاستخدامات الصحيحة للسلطة النهائية هي حالات الطوارئ: يمكن للمجموعات أن تنتخب مندوبين أفضل أو تحجب الأموال؛ ويمكن للمندوبين أن يوجّهوا اللوم إلى الأمناء أو يعيدوا تنظيمهم؛ ويمكن للأمناء أن يفعلوا الشيء نفسه مع الشركات؛ ويمكن للشركات أن تفصل المديرين التنفيذيين.

كيف تُحدَّد السلطة. بالوسائل القانونية (مواثيق الشركات)، وبالوسائل التقليدية، وبمبادئ لحسم الحالات المشكوك فيها. وميثاق المؤتمر «ليس صكًّا قانونيًا، لكنه من الناحية العملية جوهر عقد بين مجموعات A.A.‎ ومؤتمرها» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر). يصوّت المندوبون بحسب ضميرهم ويقرر المؤتمر ما يُحال إلى المجموعات؛ ويتمسك الأمناء بحقهم القانوني في الإدارة، مع حق النقض في حالات نادرة؛ وتحمي مواثيق الشركات والمديرون من غير الأمناء سلطتها التشغيلية.

النزاعات. العضويات المتداخلة بين اللجان والشركات تحسم معظم النزاعات الروتينية. وفيما عدا ذلك، لا بد من جهة اختصاص أعلى، ولا بد أن يُسمع صاحب الاختصاص الأدنى، ولا بد أن تكون هناك دائمًا نقطة معروفة للقرار النهائي.

لا إدارة برأسين. «حالة ينبغي تجنبها بأي ثمن هي الإدارة المزدوجة الرأس للأعمال أو للسياسة» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر). يعود بيل إلى هذا الموضوع تحت المفهوم الحادي عشر.

ضمانتان إضافيتان. حق الاستئناف وحق الالتماس، لأن «الأغلبية المجردة تميل إلى أن تنصّب نفسها سلطة نهائية زائفة» ولأن المديرين التنفيذيين «يميلون إلى الإفراط في التسلط على مساعديهم».

الخلاصة. تأكد من وجود قدر وافٍ من السلطة النهائية للتصحيح أو إعادة التنظيم، وتأكد بالقدر نفسه من أن لكل خادم موثوق سلطة محددة بوضوح وكافية لأداء العمل اليومي.

تغييرات لاحقة (هامش، دليل خدمة A.A.‎ 2024‎–‎2026)

لجنة السياسة العامة التي يصفها بيل هي الآن جلسة المشاركة العامة، وتنعقد ثلاث مرات في السنة لمدة ساعتين تقريبًا؛ وقد «تغيّرت وظائفها تغيّرًا ملحوظًا» (المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية، المفهوم العاشر، الهامش 1).

اقرأها بنفسك

المصادر

المصدر الموضع كُتب / نُشر أول مرة
Alcoholics Anonymous، الملحق 1، التقليد الثاني؛ الصيغة الكاملة 2 و9 الصفحات 562‎–‎565 1946؛ الصيغة المختصرة بحلول 1950
P-17، «هل ستكون لدى A.A.‎ يومًا حكومة شخصية؟» (بيل و.) — Grapevine، 1947
Alcoholics Anonymous، الملحق 7، المفهوم العاشر (الصيغة المختصرة) ص. 575 المفاهيم 1962؛ الصيغة المختصرة 1971
المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية (بيل و.)، المفهوم العاشر، مع هامش لاحق في دليل خدمة A.A.‎، طبعة 2024‎–‎2026 1962
P-8، المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية موضّحة — طُبع أول مرة 1986؛ © 2017

Recovery Starts مشروع مستقل وغير تابع لمدمني الكحول المجهولين. الاقتباسات قصيرة وموثّقة؛ الكتاب الكبير ودليل الخدمة والمفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية وP-8 © A.A.‎ World Services, Inc.؛ ومقالات P-17 © AA Grapevine, Inc.

تجيب هذه الصفحات عن أسئلة حول A.A.‎ من منشورات A.A.‎ نفسها، مقروءةً كاملة، وكل اقتباس فيها مُراجَع كلمةً بكلمة على النص الإنجليزي للصفحة التي يستشهد بها؛ والترجمة العربية ترجمتنا. Recovery Starts مستقل وغير تابع لـ Alcoholics Anonymous. ما قرأناه، ومتى كُتب كل مصدر.