الخطوات الاثنتا عشرة والتقاليد والمفاهيم وأي اقتباس من الكتاب الكبير في هذه الصفحات بترجمتنا عن الطبعة الإنجليزية، إلى أن نتمكن من نقل النص العربي الذي تطبعه A.A. كلمة بكلمة. وحيث تنشر A.A. نصًّا عربيًّا على صفحاتها (مثل مقدمة الزمالة)، نستخدمه كما هو. اقرأ بالإنجليزية
اعتُمدت عام 1950 لسبب واحد: ألّا تصبح A.A. مملوكة لأحد. ومعظم ما يتداول على الإنترنت هو الصيغة المختصرة وقد سقط منها الجزء المهم.
الصيغة المختصرةص. 561–562
الصيغة الكاملة — اقرأ هذهص. 563–566
المفاهيم الاثنا عشرص. 574–575
يُقال عن التقاليد الاثنا عشر ثلاثة أمور باستمرار، وكلها خاطئة.
ليست لاهوتًا. التقاليد حوكمة — قواعد بنيوية عن كيف تدير الزمالة نفسها لتبقى زمنًا كافيًا لتساعد الناس. ولا علاقة لها بالله أو بقوة عليا. وحين يتحدث التقليد 2 عن «إله محب كما قد يعبّر عن نفسه في ضمير جماعتنا»، فهذه صياغة من أربعينيات القرن الماضي لفكرة بنيوية: المجموعة هي التي تقرر، ولا يتولى القيادة شخص واحد.
لا تُلزمك. التقاليد تحكم مجموعات A.A. والزمالة. وليست كتيّب قواعد لحياة العضو الخاصة، ولا تفرض أي قيد على المنظمات التي ليست من A.A.
والبند الأهم ليس في الصيغة التي عُرضت عليك. شرط التقليد الثالث ألا يكون للمجموعة «أي انتماء آخر» لا يرد إلا في الصيغة الكاملة (ص. 563–566). وهو البند الذي يقول إنه لا يجوز لمركز علاج أن يملك مجموعة A.A. — وهو بالضبط البند الذي اختفى من الإنترنت.
الصيغة المختصرة والصيغة الكاملة، بترجمتنا عن نص Alcoholics Anonymous الإنجليزي، الطبعة الإنجليزية الرابعة. أكثر المواقع لا تنشر إلا الصيغة المختصرة. وتقول مقدمة A.A. نفسها في الصفحة 561 إن الصيغة الكاملة «أكثر تفصيلًا وقد تكون ذات قيمة تاريخية» (بترجمتنا) — ولهذا تُطبع هنا أيضًا، وهذا ما يفعله الكتاب نفسه.
التقليد 1
الصيغة المختصرة · ص. 562
ينبغي أن تأتي مصلحتنا المشتركة أولًا؛ فالتعافي الشخصي يعتمد على وحدة A.A.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
كل عضو في زمالة مدمني الكحول المجهولين ليس إلا جزءًا صغيرًا من كلٍّ كبير. لا بد أن تستمر A.A. في الحياة، وإلا فسيموت أكثرنا بلا شك. لذلك تأتي مصلحتنا المشتركة أولًا، لكن المصلحة الفردية تليها مباشرة.
بعبارة بسيطة لا تبقى A.A. إلا إذا بقيت متماسكة. ولهذا تأتي الوحدة أولًا.
الشرط الوحيد للعضوية في A.A. هو الرغبة في التوقف عن الشرب.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
ينبغي أن تشمل عضويتنا كل من يعاني من إدمان الكحول؛ ولذلك لا يجوز لنا أن نرفض أحدًا يرغب في التعافي. ولا ينبغي أبدًا أن تتوقف العضوية في A.A. على المال أو على الامتثال. أي اثنين أو ثلاثة من مدمني الكحول يجتمعون من أجل الامتناع عن الشرب يمكنهم أن يسمّوا أنفسهم مجموعة A.A.، بشرط ألا تكون لهم، بوصفهم مجموعة، أي انتماء آخر.
بعبارة بسيطة الصيغة الكاملة هي المهمة هنا — فالمجموعة التي لها أي انتماء آخر ليست مجموعة A.A.
ينبغي أن تكون كل مجموعة مستقلة، إلا في الأمور التي تمسّ مجموعات أخرى أو A.A. ككل.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
في شؤونها الخاصة، لا ينبغي أن تكون كل مجموعة A.A. مسؤولة أمام أي سلطة سوى ضميرها. لكن حين تمسّ خططها مصلحة المجموعات المجاورة أيضًا، ينبغي استشارة تلك المجموعات. ولا ينبغي أبدًا لأي مجموعة أو لجنة إقليمية أو فرد أن يقوم بعمل قد يؤثر تأثيرًا كبيرًا في A.A. ككل دون التشاور مع أمناء مجلس الخدمات العامة. ففي مثل هذه الأمور تكون مصلحتنا المشتركة هي العليا.
بعبارة بسيطة كل مجموعة تدير شؤونها بنفسها، إلا حين يمسّ الأمر مجموعات أخرى أو A.A. ككل.
لا ينبغي أبدًا لمجموعة A.A. أن تؤيد أي مرفق ذي صلة أو أي مشروع خارجي، أو تموّله، أو تُعيره اسم A.A.، لئلا تصرفنا مشكلات المال والممتلكات والوجاهة عن هدفنا الأساسي.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
قد تصرفنا مشكلات المال والممتلكات والسلطة بسهولة عن هدفنا الروحي الأساسي. لذلك نرى أن أي ممتلكات كبيرة ذات فائدة حقيقية لـ A.A. ينبغي أن تُسجَّل وتُدار على حدة، فنفصل بذلك المادي عن الروحي. ولا ينبغي أبدًا لمجموعة A.A.، بصفتها هذه، أن تدخل في أعمال تجارية. أما الوسائل المساعدة لـ A.A.، كالنوادي أو المستشفيات التي تتطلب ممتلكات كثيرة أو إدارة كبيرة، فينبغي أن تُسجَّل وتُفصل بحيث تستطيع المجموعات أن تتخلى عنها بحرية إن لزم الأمر. ولذلك لا ينبغي لمثل هذه المرافق أن تستخدم اسم A.A. وينبغي أن تكون إدارتها مسؤولية من يدعمونها ماليًا وحدهم. وفي النوادي يُفضَّل عادةً مديرون من أعضاء A.A. أما المستشفيات، وكذلك أماكن النقاهة الأخرى، فينبغي أن تكون خارج A.A. تمامًا — وتحت إشراف طبي. ومع أن مجموعة A.A. قد تتعاون مع أي أحد، فلا ينبغي أبدًا أن يبلغ هذا التعاون حدّ الانتساب أو التأييد، فعليًا كان أو ضمنيًا. لا يمكن لمجموعة A.A. أن تُلزم نفسها بأحد.
بعبارة بسيطة يجب ألا يصير التعاون انتماءً أبدًا. لا يمكن لمجموعة A.A. أن تُلزم نفسها بأحد.
ينبغي أن تعتمد كل مجموعة A.A. على نفسها اعتمادًا كاملًا، رافضةً أي تبرعات من الخارج.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
ينبغي أن تُموَّل مجموعات A.A. نفسها تمويلًا كاملًا من التبرعات الطوعية لأعضائها. ونرى أن على كل مجموعة أن تبلغ هذا المثال قريبًا؛ وأن أي جمع علني للأموال باسم مدمني الكحول المجهولين بالغ الخطورة، سواء قامت به المجموعات أو النوادي أو المستشفيات أو أي جهات خارجية أخرى؛ وأن قبول الهبات الكبيرة من أي مصدر، أو التبرعات التي تحمل أي التزام كان، أمر غير حكيم. ثم إننا ننظر بقلق شديد إلى صناديق A.A. التي تستمر، بما يتجاوز الاحتياطي الحصيف، في جمع الأموال دون غرض معلن من أغراض A.A. فقد حذّرتنا التجربة مرارًا من أنه لا شيء يدمّر تراثنا الروحي بهذا اليقين كالنزاعات العقيمة على الممتلكات والمال والسلطة.
بعبارة بسيطة ليس الفقر فضيلة — بل الاستقلال، يُشترى عن قصد. المجموعة التي لا تدين لأحد بشيء لا يمكن توجيهها.
ينبغي أن تبقى زمالة مدمني الكحول المجهولين غير مهنية إلى الأبد، لكن يجوز لمراكز خدمتنا أن توظّف عاملين متخصصين.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
ينبغي أن تبقى زمالة مدمني الكحول المجهولين غير مهنية إلى الأبد. ونعرّف المهنية بأنها عمل تقديم المشورة لمدمني الكحول مقابل أجر أو بالتوظيف. لكن يمكننا أن نوظّف مدمني كحول حيث سيؤدون خدمات كنا سنضطر لولاهم إلى الاستعانة فيها بغير مدمني الكحول. ويجوز أن يُكافأ على هذه الخدمات الخاصة مكافأة حسنة. أما عملنا المعتاد في A.A. في «الخطوة الثانية عشرة» فلا يُدفع عنه أجر أبدًا.
بعبارة بسيطة عمل الخطوة الثانية عشرة لا يُدفع عنه أجر أبدًا. ويجوز لمكاتب الخدمة أن توظّف عاملين.
لا ينبغي أبدًا أن تُنظَّم A.A. بصفتها هذه؛ لكن يجوز لنا أن ننشئ مجالس أو لجان خدمة مسؤولة مباشرة أمام من تخدمهم.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
تحتاج كل مجموعة A.A. إلى أقل قدر ممكن من التنظيم، والقيادة بالتناوب هي الأفضل. قد تنتخب المجموعة الصغيرة أمين سرّها، والمجموعة الكبيرة لجنتها الدورية، ومجموعات المدينة الكبيرة لجنتها المركزية أو لجنة ما بين المجموعات، التي كثيرًا ما توظّف أمين سرّ متفرغًا. وأمناء مجلس الخدمات العامة هم في الواقع لجنة الخدمات العامة لـ A.A.: هم حُرّاس تقليد A.A.، ومتلقّو تبرعات A.A. الطوعية التي نُبقي بها مكتب الخدمات العامة لـ A.A. في نيويورك. وقد فوّضتهم المجموعات بتولّي علاقاتنا العامة في مجملها، وهم يضمنون سلامة صحيفتنا الرئيسية، A.A. Grapevine. وينبغي أن يسترشد كل هؤلاء الممثلين بروح الخدمة، لأن القادة الحقيقيين في A.A. ليسوا إلا خدّامًا موثوقين ذوي خبرة للزمالة كلها. لا يستمدون من ألقابهم سلطة حقيقية؛ فهم لا يحكمون. والاحترام العام هو مفتاح نفعهم.
بعبارة بسيطة أقل قدر ممكن من التنظيم. والقادة لا يستمدون سلطة من ألقابهم.
ليس لزمالة مدمني الكحول المجهولين رأي في القضايا الخارجية؛ ولذلك لا ينبغي أبدًا أن يُزجّ باسم A.A. في الجدل العام.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
لا ينبغي أبدًا لأي مجموعة أو عضو في A.A. أن يبدي، بطريقة تُقحم A.A.، أي رأي في القضايا الخلافية الخارجية — ولا سيما السياسة، أو إصلاح قوانين الكحول، أو الدين الطائفي. فمجموعات مدمني الكحول المجهولين لا تعارض أحدًا، ولا يمكنها أن تبدي أي رأي على الإطلاق في مثل هذه الأمور.
بعبارة بسيطة A.A. لا تتخذ موقفًا من القضايا الخارجية الخلافية، فلا يُزجّ باسمها فيها أبدًا.
تقوم سياسة علاقاتنا العامة على الجذب لا الترويج؛ وعلينا دائمًا أن نحافظ على إخفاء هويتنا الشخصية على مستوى الصحافة والإذاعة والسينما.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
ينبغي أن يتّسم تعاملنا مع عامة الناس بإخفاء الهوية الشخصية. ونرى أن على A.A. أن تتجنب الإعلان المثير. لا ينبغي أن تُبثّ أسماؤنا وصورنا بصفتنا أعضاء في A.A.، أو تُصوَّر، أو تُنشر علنًا. وينبغي أن تسترشد علاقاتنا العامة بمبدأ الجذب لا الترويج. ولا حاجة أبدًا إلى أن نمدح أنفسنا؛ فنحن نرى من الأفضل أن ندع أصدقاءنا يوصون بنا.
بعبارة بسيطة هذا ينظّم كيف تقدّم A.A. نفسها. وليس قاعدة للمنظمات التي ليست من A.A.
إخفاء الهوية هو الأساس الروحي لكل تقاليدنا، يذكّرنا دائمًا بأن نضع المبادئ قبل الأشخاص.
الصيغة الكاملة · ص. 563–566 — الصيغة التي يُسقطها الإنترنت
وأخيرًا، نؤمن نحن مدمني الكحول المجهولين بأن لمبدأ إخفاء الهوية أهمية روحية هائلة. فهو يذكّرنا بأن نضع المبادئ قبل الأشخاص، وأن نمارس تواضعًا حقيقيًا فعلًا؛ حتى لا تُفسدنا أبدًا نِعمنا العظيمة، وحتى نعيش إلى الأبد في تأمّل شاكر لمن يرعانا جميعًا.
بعبارة بسيطة المبادئ قبل الأشخاص — انضباط في التواضع، لا أمر بالصمت.
الصيغة المختصرة للتقاليد الاثنا عشر في الصفحتين 561–562 من Alcoholics Anonymous (الكتاب الكبير)، الطبعة الإنجليزية الرابعة. أما الصيغة الكاملة — الصيغة الأطول والأصلية — ففي الصفحات 563–566. وتأتي المفاهيم الاثنا عشر بعدها في الصفحتين 574–575. وتكاد كل نسخة متداولة على الإنترنت تقتبس الصيغة المختصرة وحدها، ولهذا فإن كثيرًا مما يُقال للناس عن التقاليد ناقص.
هل التقاليد الاثنا عشر عن الله أو عن قوة عليا؟
لا. هذه أكثر نقاط التقاليد تشويهًا. التقاليد الاثنا عشر مبادئ حوكمة وتنظيم وبنية — تتعلق بكيف تدير الزمالة نفسها لتبقى زمنًا كافيًا لتساعد الناس. ولا علاقة لها بالله أو بقوة عليا. الكتاب الكبير يتناول التعافي الشخصي، والتقاليد تتناول كيف تحكم A.A. نفسها. أما صياغة ثلاثينيات القرن الماضي وأربعينياته في التقليد 2 — «إله محب كما قد يعبّر عن نفسه في ضمير جماعتنا» — فهي لغة تلك الحقبة اختيرت لتجعل مبدأً بنيويًا مستساغًا، لا ادعاءً لاهوتيًا. و«ضمير المجموعة» يعني القرار الجماعي للمجموعة، لا الهداية الإلهية. و«الإله المحب» في تلك الجملة يعني أنه لا يتولى القيادة إنسان واحد بمفرده.
هل تنطبق التقاليد الاثنا عشر على الأعضاء كأفراد؟
لا. التقاليد تُلزم مجموعات A.A. والزمالة ككل — حياتها الداخلية وعلاقة A.A. بالعالم. ولا تحكم حياة العضو الخاصة أو حياته خارج الزمالة، ولا تُلزم المنظمات المستقلة التي ليست من A.A. وقد اعتُمدت عام 1950 لتحمي A.A. من أن تُملك أو تُستقطب أو تتمزق بسبب الخلافات على المال والممتلكات والسلطة. وليست كتيّب قواعد لحياة العضو الشخصية.
هل يمكن لمركز علاج أو إعادة تأهيل أن يدير مجموعة A.A.؟
لا يمكن ذلك مع بقائها مجموعة A.A. فالصيغة الكاملة للتقليد 3 (الصفحة 563 من الطبعة الإنجليزية الرابعة) تقول إن أي اثنين أو ثلاثة من مدمني الكحول يجتمعون من أجل الامتناع عن الشرب يمكنهم أن يسمّوا أنفسهم مجموعة A.A.، «بشرط ألا تكون لهم، بوصفهم مجموعة، أي انتماء آخر». وهذا البند حاسم — وهو موجود في الصيغة الكاملة وحدها، ولهذا هو مفقود من أكثر ما يتداول على الإنترنت. فمتى حملت المجموعة انتماء منشأة ما، صارت برنامج تلك المنشأة بثوب اسم A.A.، لا مجموعة A.A. ويعزّز ذلك التقليد 6: لا يمكن لمجموعة A.A. أن تُلزم نفسها بأحد، ويجب ألا يبلغ التعاون حدّ الانتساب أو التأييد، فعليًا كان أو ضمنيًا.
هل تحتاج إلى إذن من أحد لتبدأ اجتماع A.A.؟
لا. بموجب الصيغة الكاملة للتقليد 3، يمكن لأي اثنين أو ثلاثة من مدمني الكحول يجتمعون من أجل الامتناع عن الشرب أن يسمّوا أنفسهم مجموعة A.A.، بشرط ألا تكون لهم، بوصفهم مجموعة، أي انتماء آخر. ولا يلزم موافقة أي مركز علاج. ولا يمكن لأي منشأة أو منظمة أو مؤسسة أن تملك مجموعة A.A. أو تأذن بها. ويمكن لأي مدمن كحول أن يبدأ اجتماعًا في أي مكان مع اثنين أو ثلاثة، وهي مجموعة A.A. مشروعة.
هل «الجذب لا الترويج» يعني أن شركة تعافٍ لا تستطيع أن تعلن؟
لا — وهذا سوء فهم شائع وله عواقب. «الجذب لا الترويج» هو التقليد 11، والتقليد 11 مبدأ في <i>العلاقات العامة</i> لزمالة A.A. وأعضائها حين يتصرفون بصفتهم أعضاء في A.A. فهو ينظّم كيف تقدّم A.A. نفسها. ولا يُلزم المنظمات المستقلة التي ليست من A.A.، وليس منعًا عامًا للتسويق. إن توسيع التقاليد لتُلزم الأفراد في حياتهم الخارجية، أو لتُلزم شركات خارجية، من أكثر التشويهات انتشارًا على الإنترنت. فالتقاليد تحكم A.A.، ولا تحكم كل من يتحدث عن التعافي.
ما الفرق بين الصيغة المختصرة والصيغة الكاملة للتقاليد؟
الصيغة المختصرة (الصفحتان 561–562) هي النسخة المكثّفة التي تُقرأ بصوت عالٍ في الاجتماعات. أما الصيغة الكاملة (الصفحات 563–566) فهي البيان الأصلي الأوسع، وتقول أكثر بكثير. وأوضح مثال: شرط التقليد 3 ألا يكون لمجموعة A.A. «أي انتماء آخر» لا يرد إلا في الصيغة الكاملة. وهذا البند الواحد هو ما يمنع مركز علاج أو أي جهة خارجية من أن تملك مجموعة A.A. — ولأن كل ملخص تقريبًا على الإنترنت لا ينقل إلا الصيغة المختصرة، فقد اختفى هذا البند بهدوء من الفهم العام لـ A.A. وإن كنت ستقرأ نسخة واحدة فقط، فاقرأ الكاملة.
لماذا كُتبت التقاليد الاثنا عشر؟
اعتُمدت عام 1950، عن تجربة قاسية، لتحمي A.A. من أن تُملك أو تُستقطب أو تُدمَّر من الداخل. فقد اقتربت A.A. في بداياتها من أن يموّلها أحد ويضع عليها علامته ويحوّلها إلى مهنة ويتنازع عليها الناس. والتقاليد هي ندبة تلك النجاة الضيقة — دستور كُتب ليضمن ألا يستطيع أي مُحسن ولا مؤسسة ولا فصيل أن يستولي على الزمالة. وتذكر الصيغة الكاملة للتقليد 7 الخطر بوضوح: لا شيء يدمّر تراث A.A. الروحي بيقين كالنزاعات العقيمة على الممتلكات والمال والسلطة.
هل يمكن لمجموعة A.A. أن تقبل تبرعات من الخارج؟
لا. ينص التقليد 7 على أن كل مجموعة A.A. ينبغي أن تعتمد على نفسها اعتمادًا كاملًا، رافضةً أي تبرعات من الخارج. وتذهب الصيغة الكاملة (الصفحات 563–566) أبعد من ذلك: ينبغي أن تُموَّل المجموعات من التبرعات الطوعية لأعضائها؛ وأي جمع علني للأموال باسم A.A. بالغ الخطورة؛ وقبول الهبات الكبيرة من أي مصدر، أو التبرعات التي تحمل أي التزام كان، أمر غير حكيم. وهي تحذّر كذلك من الصناديق التي تجمع أموالًا فوق الاحتياطي الحصيف دون غرض معلن من أغراض A.A. والمقصود ليس الفقر — بل الاستقلال. فالمجموعة التي لا تدين لأحد بشيء لا يستطيع أحد توجيهها.
هل التقاليد الاثنا عشر قواعد؟
ليست قواعد بمعنى وصايا تنزل من سلطة — فلا سلطة كهذه في A.A.، والتقليد 9 يقول إنه لا ينبغي أبدًا أن تُنظَّم A.A. بصفتها هذه. التقاليد هي خبرة الزمالة المتراكمة فيما يُبقيها حيّة، مكتوبة بلغة «وجدنا» لا «يجب عليك». لكنها ليست مجرد اقتراحات أيضًا: فهي الشروط البنيوية التي تبقى بها A.A. هي A.A. والمجموعة التي تتجاهلها لا تُعاقَب؛ إنها ببساطة تتوقف عن أن تكون مجموعة A.A.
ما المفاهيم الاثنا عشر وأين هي؟
المفاهيم الاثنا عشر للخدمة العالمية في الصفحتين 574–575 من Alcoholics Anonymous، الطبعة الإنجليزية الرابعة، بعد التقاليد مباشرة. فإذا كانت التقاليد تحكم حياة المجموعات والزمالة، فالمفاهيم تحكم هيكل الخدمة في A.A. — كيف يرتبط الأمناء ومؤتمر الخدمات العامة ومجالس الخدمة بعضها ببعض وبالمجموعات.
هل Recovery Starts مجموعة A.A.، وهل تُلزمه التقاليد؟
لا، ولا. Recovery Starts مشروع مستقل للتوعية بالتعافي. وهو ليس مجموعة A.A.، وغير تابع لـ Alcoholics Anonymous World Services، ولا يتحدث باسم A.A. والتقاليد الاثنا عشر تُلزم مجموعات A.A. والزمالة — ولا تفرض أي قيد على عمل مشروع خارجي. ننشر التقاليد كاملة، بترجمتنا ومنسوبة إلى مصدرها ودون حذف، لأن النسخة الدقيقة تستحق الحماية، ولأن لا أحد تقريبًا يطبع الصيغة الكاملة. وهذا هو سبب وجود هذه الصفحة كله.
التقاليد الاثنا عشر ملك لـ Alcoholics Anonymous World Services, Inc.، وتُعرض هنا كاملة — الصيغتان معًا، بترجمتنا عن النص الإنجليزي — من Alcoholics Anonymous، الطبعة الإنجليزية الرابعة: الصيغة المختصرة ص. 561–562، والصيغة الكاملة ص. 563–566. وهي منشورة بتمامها ومنسوبة إلى مصدرها، لأن تقليدًا دقيقًا أثمن من تقليد مريح. وكل ما هو خارج الكتل المقتبسة — الملاحظات المبسّطة والأسئلة والأجوبة — هو تعليق Recovery Starts الخاص، ومُعلَّم بذلك بوضوح. Recovery Starts مشروع مستقل للتوعية بالتعافي: ليس من منشورات A.A. الرسمية، وليس مجموعة A.A.، وغير تابع لـ A.A.W.S.، وليس نصيحة طبية. لم تعتمد A.A. هذه الصفحة ولم تؤيدها ولم تراجعها. احصل على الكتاب، أو اقرأه مجانًا على aa.org. إن كنت في أزمة، ففي مصر اتصل بالخط الساخن 16023 (صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي)؛ وفي الولايات المتحدة اتصل بـ 988 (988 Suicide & Crisis Lifeline) واطلب مترجمًا للعربية؛ وفي كندا اتصل بـ 9-8-8 (9-8-8 Suicide Crisis Helpline)، وقد يتوفّر مترجم عبر الهاتف.