Ana sayfa › Kitaplardan A.A. soruları › Kavramlar ve hizmet

Kavram 10: Hizmet otoritesi neden hizmet sorumluluğuna eşit olmalı?

Basamakları, Gelenekleri, Kavramları ve Büyük Kitap alıntılarını A.A.’nın 2022 Türkçe baskısından (“Adsız Alkolikler”), Önsöz’ü ve Huzur Duası’nı A.A. Türkiye’nin yayımladığı şekliyle aktarıyoruz. Basamak 12’de İngilizcesi ve A.A. Türkiye’nin toplantılarda okuduğu metin “bu mesajı alkoliklere taşımaya” der. A.A.’nın Türkçe metni olmayan yerlerde çeviri bizimdir. Sayfa numaraları İngilizce 4. baskıya göredir; Türkçe baskıda aynı yer genellikle 13–25 sayfa sonradır. İngilizcesini okuyun

Kısaca:

  • 10. Kavram şöyle der: “Tüm hizmet sorumlulukları, kapsamı ve sınırları iyi tanımlanmış ve denk bir otorite ile eşleştirilmelidir” (s. 575). Uzun biçim, bu yetkinin kapsamının “gelenekle, kararla, belirli bir görev tanımıyla ya da uygun tüzük ve yönetmeliklerle” tanımlanabileceğini ekler.
  • Bill W.’nin 1962’de yazdığı gerekçe: insanlara, o işi yapacak yetki verilmeden ya da yetkinin sınırı tanımlanmadan bir iş verilirse “kişisel çatışmalar, karışıklık ve etkisizlik kaçınılmaz olacaktır” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10).
  • Her düzeyde nihai otorite bir yerde durmalıdır, ama “acil durum dışında pratikte asla tam olarak kullanılmamalıdır” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10). Ve hiçbir işin iki eşit patronu olmamalıdır: “Otorite asla eşit yarılara bölünemez” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10).
  • Bill bunun hepsini İkinci Gelenek’te zımnen var sayıyor: nihai otorite olarak grup bilinci, devredilmiş otorite olarak güvendiğimiz hizmetkâr. “Biri diğeri olmadan işleyemez” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10).

Önce daha eski metinler (1946–47)

2. Gelenek (1946) iki yarıyı da zaten içerir: grup bilincinde ifade bulan tek bir nihai otorite (s. 563) ve liderlerin yalnızca “güvendiğimiz hizmetkârlardan ibaret” olması (s. 562). Uzun Biçim 9. Gelenek (1946) hizmetkârlara rollerini ve sınırını tek satırda verir: “Unvanlarından aldıkları gerçek bir yetki yoktur; yönetmezler de” (s. 565).

Bill’in 1947 tarihli denemesi, “yalnızca hizmet etme yetkileri vardır, asla emretme yetkileri değil” diyen grup komitelerini anlatıyor (P-17, Will A.A. Ever Have a Personal Government?, 1947). Kavram 10 gruplarla değil hizmet kuruluşlarıyla ilgilidir ve 1947’nin açıkça yazmadığı bir şeyi ekler: hizmet eden kişinin, işi gerçekten yapmaya yetecek yetkisi olmalıdır.

Bill’in Kavram 10 denemesi ne diyor (1962)

İlke. Bill, dönemin çoğu toplumunun ve hükûmetinin, her sorumluluğun karşılığı bir otorite gerektirdiği kuralını çiğnediğini söylüyor. Önceki Kavramlar; grupların, Konferans’ın, vekillerin ve hizmet şirketlerinin otorite ve sorumluluğunu her düzeyde birbirine denk gelecek biçimde tanımlamak için yazıldı.

Dört koşul. Otorite ve sorumluluk iyi tanımlanmadıkça; nihai otoriteye sahip olanlar yetki devretmeye muktedir ve istekli olmadıkça; devredilmiş otoriteye sahip olanlar onu güvendiğimiz hizmetkârlar olarak kullanmakta kendini özgür hissetmedikçe; ve şüpheli durumları çözmenin belirli bir yolu olmadıkça işler ters gider.

Nihai otorite hattı. “Nihai otorite ilkesi yapımızın baştan sona içinden geçer” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10): gruplar Konferans’ın üstünde, delegeler vekillerin üstünde, vekiller hizmet şirketlerinin üstünde, yöneticiler görevlilerin üstünde, görevliler personelin üstünde. Her şey “bir yerde son bulmalı” ki her çalışan nihai patronun kim olduğunu bilsin.

Ama tam olarak kullanılmaz. Devredilmiş otorite olmasa Bill; gruplar her oylamada delegelere yön verir, delegeler vekilleri “ürkek bir komiteye” çevirir, vekiller şirketleri talimatla yönetir ve yöneticiler “küçük çarlara” dönüşür, diye resmediyor. Nihai otoritenin uygun kullanım alanları acil durumlardır: gruplar daha iyi delegeler seçebilir ya da fonları kesebilir; delegeler vekilleri kınayabilir ya da yeniden yapılandırabilir; vekiller şirketlere aynısını yapabilir; şirketler yöneticileri işten çıkarabilir.

Otorite nasıl tanımlanır. Yasal yollarla (şirket tüzükleri), geleneksel yollarla ve şüpheli durumları çözme ilkeleriyle. Konferans Tüzüğü “yasal bir araç değildir, ama pratikte A.A. grupları ile Konferansları arasındaki bir sözleşmenin özüdür” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10). Delegeler vicdanlarına göre oy kullanır ve Konferans hangi konuların gruplara geri havale edileceğine karar verir; vekiller yönetme yasal haklarında ısrar eder ve nadir durumlarda veto edebilir; şirketlerin tüzükleri ile vekil olmayan yöneticileri, onların işletme yetkisini korur.

Çatışmalar. Komiteler ve şirketler arasındaki iç içe üyelikler, olağan çatışmaların çoğunu çözer. Geri kalanlar için üst bir yetki alanı bulunmalı, alt olan dinlenmeli ve her zaman bilinen bir nihai karar noktası olmalıdır.

Çift başlı yönetim olmaz. “Ne pahasına olursa olsun kaçınılması gereken bir durum, çift başlı iş ya da politika yönetimidir” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10). Bill bunu Kavram 11’de yeniden ele alıyor.

İki güvence daha. Temyiz ve Dilekçe Hakları; çünkü “salt çoğunluk kendini sahte bir nihai otorite haline getirmeye meyillidir” ve yöneticiler “yardımcılarına aşırı patronluk taslamaya meyillidir.”

Özetle. Düzeltmek ya da yeniden yapılandırmak için bolca nihai otorite bulunduğundan emin olun; aynı şekilde her güvendiğimiz hizmetkârın günlük işi görmek için açıkça tanımlanmış ve yeterli bir otoriteye sahip olduğundan da emin olun.

Sonraki değişiklikler (dipnot, 2024–2026 Service Manual)

Bill’in anlattığı Genel Politika Komitesi artık Genel Paylaşım Oturumu; yılda üç kez, yaklaşık iki saat toplanıyor ve işlevleri “belirgin biçimde değişti” (Twelve Concepts for World Service, Kavram 10, dipnot 1).

Kendiniz okuyun

Kaynaklar

Kaynak Nerede Yazıldığı / ilk yayımlandığı
Alcoholics Anonymous, Ek I, İkinci Gelenek; Uzun Biçim İkinci ve Dokuzuncu Gelenek s. 562–565 1946; 1950’ye kadar kısa biçim
P-17, Will A.A. Ever Have a Personal Government? (Bill W.) — Grapevine, 1947
Alcoholics Anonymous, Ek VII, Kavram 10 (kısa biçim) s. 575 Kavramlar 1962; kısa biçim 1971
Twelve Concepts for World Service (Bill W.), Kavram 10, sonradan eklenen dipnotla The A.A. Service Manual içinde, 2024–2026 baskısı 1962
P-8, The Twelve Concepts for World Service Illustrated — ilk basım 1986; © 2017

Recovery Starts bağımsızdır ve Adsız Alkolikler ile bağlantılı değildir. Alıntılar kısadır ve kaynağı belirtilir; Büyük Kitap, Service Manual ile Twelve Concepts for World Service ve P-8 © A.A. World Services, Inc.’e aittir; P-17 yazıları © AA Grapevine, Inc.’e aittir.

Bu sayfalar A.A. hakkındaki soruları, A.A.’nın kendi yayımladığı literatüre dayanarak yanıtlar; literatür baştan sona okunmuştur ve her alıntı, atıf yapılan sayfayla (İngilizce aslıyla) kelimesi kelimesine karşılaştırılmıştır. Recovery Starts bağımsızdır ve Adsız Alkolikler ile bağlantılı değildir. Neleri okuduk ve her kaynak ne zaman yazıldı.